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您留下的每一条记录,去哪、留多久,这里说清
在银河信誉中心查入口、比同步日期、订阅栏目提醒,您用得越顺手,留下的痕迹就越多一点。下面按检索、订阅、邮件三类分别讲清记录范围、派什么用场、留存多久,也写明您怎样查回、改掉或删去它。
- 90 天检索关键词与筛选条件的留存期
- 30 天取消订阅后邮箱的清除窗口
- 24 个月邮件往来的最长保存时间
检索与订阅里会留下什么
您在页头输入入口名称、别名或同步日期时,系统会为这一次查询留下一份简短记录;开通栏目订阅,则会多存一条邮箱。两者的范围和用途并不一样。
- 检索关键词
- 您输入的入口名称或别名,用于返回结果,并在同类查询中把更合适的条目排到前面。保留 90 天。
- 筛选条件
- 您点选的分类与同步时间范围,用于您下次进入时优先呈现同一类目录。保留 90 天。
- 订阅设置
- 您订阅的栏目、提醒方式与收件邮箱,用于在入口新增或迁移时发出站内提醒与邮件提醒。随订阅关系存在。
- 邮件往来
- 您来信的标题、邮箱地址与正文,用于答复问题并延续沟通。保留 24 个月。
这些记录派什么用场
记录不是拿来堆着的,它们只服务三件事,都跟您用起来顺不顺有关。
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让检索更准
常被搜到却排得靠后的栏目,会被调整到更容易点到的位置,您下次找同一类入口就少翻几屏。
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把提醒发到对的人
订阅提醒只发往您填写的邮箱,也只包含您勾选的那几个栏目,多一条都不会顺手带上。
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决定复核从哪儿开始
汇总后的检索与订阅次数,用来判断哪个分类变化最频繁。校准组每季度完整复核一次全部一级分类,单季度复核条目不少于 900 条,优先从这些分类入手。
您输入的检索词只用于结果排序和目录调整,不会出现在任何对外展示的位置。
保存多久,满期之后怎样处理
三类记录的期限不同,到期后的处理方式也不同。把鼠标移到任意一条上,或聚焦后用键盘查看,都能看到到期后的具体做法。
记录存放在分权管理的内部系统中。索引组、校准组、内容组按各自职能申请访问权限,每次调阅都留下痕迹;您与站内之间的传输走加密通道。
信息会与谁共享
日常运营中会接触到您记录的场景只有三种,每一种接触到的内容都写在这里。
- 合作的内容机构
- 我们与 38 家行业内容机构共同维护分类标准,提供给对方的是分类层面的汇总数据,例如某个分类的检索次数、订阅增长趋势与新增条目数量。关键词原文、邮箱和来信内容不在其中。
- 邮件发送通道
- 为把栏目提醒送达,发送服务方会临时处理收件邮箱与提醒正文。提醒发出后,这些内容即刻从通道侧清除。
- 依法配合的情形
- 司法机关依照法定程序调取时,我们按要求提供对应范围内的记录,并在允许的范围内告知您。
怎么查回、更正或撤销
查询、更正、取消订阅与删除记录,都可以走同一条通道:发一封邮件,剩下的按下面三步推进。
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提出申请
把要处理的事项发到 info@galaxy-trust-yinhe.com.cn,写清涉及的邮箱或订阅栏目。
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收到确认
工作日内 1 个工作日回信确认,并告知预计完成的时间点。回复时段为工作日 10:00-18:00,平均首次响应约 4 小时。
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处理与答复
多数事项在 7 个工作日内处理完毕,处理结果与剩余记录情况一并在回信中说明。
申请邮件可以照这个格式写
标题:银河信誉中心 · 记录查询申请 正文: 1. 申请事项(查询 / 更正 / 取消订阅 / 删除): 2. 涉及的邮箱或订阅栏目: 3. 其他需要说明的情况: 发送至:info@galaxy-trust-yinhe.com.cn
这页内容有变化时,您会怎么知道
最近更新:本月 1 日 —— 每次调整都跟着月度入口变更说明同一天发布,不另挑时间。
- 涉及记录范围或留存时间的调整,会向已开通栏目订阅的客户各发一次站内提醒。
- 版本记录保留最近两年,您可以回看每一版改动了哪几条说明。
- 如果您对改动有疑问,按上面第 05 节的通道来信即可。